Tani Ombudsman naa ko gbogbo eniyan mo. Ombudsman jẹ alagbada tabi, ni awọn orilẹ-ede kan, oṣiṣẹ kan ti a fi le awọn iṣẹ ti mimojuto ifarabalẹ ti awọn ẹtọ ati iwulo ẹtọ ti awọn ara ilu ni awọn iṣẹ ti awọn alaṣẹ ati awọn alaṣẹ.
Ni awọn ọrọ ti o rọrun, Ombudsman n daabo bo awọn ara ilu lasan lati ṣe ihuwasi ijọba. Awọn iṣẹ rẹ ni ipinlẹ ni ofin nipasẹ ofin ti o yẹ.
Tani Ombudsman naa
Fun igba akọkọ ifiweranṣẹ ti ombudsman ile-igbimọ aṣofin ni a gbekalẹ ni Sweden ni ọdun 1809. O wa ni aabo awọn ẹtọ ti eniyan lasan.
Ni ọpọlọpọ awọn ilu, iru ipo bẹẹ farahan nikan ni ọrundun 21st. O jẹ iyanilenu pe ni itumọ lati ede Sweden ọrọ naa “ombudsman” tumọ si “aṣoju awọn iwulo ẹnikan.”
Ipo yii le ni awọn akọle oriṣiriṣi ni awọn orilẹ-ede oriṣiriṣi. Fun apẹẹrẹ, ni Ilu Russia, ombudsman tumọ si eniyan kan - ombudsman fun awọn ẹtọ eniyan. Sibẹsibẹ, ni eyikeyi idiyele, eniyan ti o mu ipo yii nifẹ lati daabobo awọn ẹtọ ilu ti awọn eniyan lasan.
Ni ọpọlọpọ igbagbogbo, aṣofin ti yan nipasẹ aṣofin fun igba kan pato.
O yẹ ki o ṣe akiyesi pe Ombudsman ko ni ẹtọ lati kopa ninu eyikeyi iṣẹ isanwo miiran, ṣe iṣowo tabi wa ni eyikeyi iṣẹ ilu, pẹlu ayafi imọ-jinlẹ ati ẹkọ.
Awọn agbara wo ni Ombudsman ni ni Russia?
Ninu Russian Federation, Ombudsman farahan ni 1994. Loni, awọn iṣẹ rẹ ni iṣakoso nipasẹ ofin ti Kínní 26, 1997 Nọmba 1-FKZ.
Awọn iṣẹ ati ẹtọ ti Ombudsman ti Russia pẹlu awọn atẹle:
- Akiyesi awọn ẹdun nipa awọn iṣe (aiṣe) ti awọn aṣoju. O ni ẹtọ lati ṣeto awọn sọwedowo tikalararẹ ni ọran ti o ṣẹ nla ti awọn ẹtọ ilu.
- Afilọ si awọn oṣiṣẹ ijọba fun idi ifowosowopo tabi alaye diẹ ninu awọn ayidayida. Ombudsman le beere awọn iwe aṣẹ tabi beere awọn alaye lati awọn iṣe awọn oṣiṣẹ.
- Ibeere fun awọn iwadii jinlẹ, awọn imọran imọran, ati bẹbẹ lọ.
- Gba iraye si ibatan pẹlu awọn ohun elo ti awọn ẹjọ ile-ẹjọ.
- Iforukọsilẹ ti awọn ẹtọ ofin.
- Ṣiṣe awọn iroyin lati ori ile igbimọ aṣofin.
- Ẹda ti igbimọ ile-igbimọ aṣofin kan lati ṣe iwadii ọran kan nipa lile lile ofin ni ibatan si awọn ara ilu lasan.
- Iranlọwọ fun eniyan lati gbe ipele ti imoye ofin, ati lati leti wọn nipa awọn ẹtọ ati ofin wọn.
Ẹnikẹni, pẹlu alejò paapaa, le wa iranlọwọ lati ọdọ Ombudsman naa. Ni akoko kanna, o yẹ lati gbe ẹdun ọkan si i nikan ninu ọran nigbati awọn atunṣe ofin miiran ti fihan pe ko wulo.
Kini ombudsman owo ṣe
Ni ọdun 2018, Duma Ipinle ti Russian Federation ṣe agbekalẹ ipo tuntun ni orilẹ-ede naa - Komisona fun Awọn ẹtọ ti Awọn onibara ti Awọn Iṣẹ Iṣuna. Komisona yii ni olopaa owo.
Lati Oṣu Karun ọjọ 1, 2019, ombudsman owo-ọranyan ni lati wa adehun laarin awọn ara ilu ati awọn ajo aṣeduro labẹ awọn adehun wọnyi:
- CASCO ati DSAGO (atinuwa mọto oniduro ti ẹnikẹta) - ti iye awọn ẹtọ ko ba kọja 500,000 rubles;
- OSAGO (Iṣeduro iṣeduro onigbọwọ ti ẹnikẹta).
OSAGO Ombudsman ṣe iwadii awọn ọran ti iseda ohun-ini iyasọtọ. Fun apẹẹrẹ, ti wọn ko ba fẹ pari adehun iṣeduro pẹlu rẹ, o yẹ ki o lọ si kootu, kii ṣe si eniyan ti a fun ni aṣẹ.
Otitọ ti o nifẹ si ni pe lati Oṣu Kini 1, ọdun 2020, ombudsman ti owo yoo tun yanju awọn ariyanjiyan pẹlu awọn MFO, ati ni 2021 - pẹlu awọn bèbe, awọn ajumọsọrọ kirẹditi, pawnshops ati awọn owo ifẹhinti aladani.
O le ṣe ẹsun kan pẹlu Ombudsman Owo lori oju opo wẹẹbu osise - finombudsman.ru.
Sibẹsibẹ, lakoko o yẹ ki o ṣe awọn atẹle:
- Fi ẹdun kan silẹ si alamọto ni kikọ ati duro de esi kan.
- Ṣayẹwo boya ile-iṣẹ iṣeduro wa lori Forukọsilẹ ti Awọn ile-iṣẹ Ifowosowopo pẹlu Ombudsman.
Nigbagbogbo o gba to ọsẹ meji fun ẹdun ọkan lati ni ilọsiwaju.
Ipari
Nitorinaa, ombudsman naa jẹ olugbeja awọn ẹtọ ati awọn iwulo ti awọn ara ilu lasan. O ṣe akiyesi awọn ariyanjiyan o gbiyanju lati wa adehun laarin awọn eniyan ati awọn oṣiṣẹ.
Awọn amofin ti o ni iriri loni ko tun le gba boya Ombudsman ni ominira gidi. Ti kii ba ṣe bẹ, lẹhinna o le dabaru pẹlu igbọran ododo.